개인정보처리방침

‘(주)예람’은 (이하 ‘예람인재교육센터’는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호’에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

ο 본 방침은 : 2021년 6월 22일부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

예람인재교육센터는 회원가입, 상담, 서비스 신청(공간 예약) 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 회원으로부터 수집하는 개인정보 : 이름, ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 유선전화번호, 이메일, 현장 담당자 정보(이름, 전화번호, 이메일)

② 비회원으로부터 수집하는 개인정보 : 이름, 휴대전화번호, 유선전화번호, 이메일, 현장 담당자 정보(이름, 전화번호, 이메일)

③ 회원, 비회원으로부터 수집하는 개인정보(선택) : 업체 정보(업체명, 사업자번호 등)

④ 서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 생성/수집되는 각종 거래 및 개인성향정보: 공간 예약 및 결제 기록, OS버전, 단말기 기기명, 고유기기 식별 값, 접속 기록, 접속IP정보, 쿠키(Cookie), 기기고유번호 등

2. 개인정보 수집방법

예람인재교육센터는 다음의 각 호와 같은 방법으로 고객의 개인정보를 수집합니다.

① 회원 가입, 고객문의, 고객상담, 공간예약

② 서비스 프로그램을 실행 또는 사용하는 과정에서의 수집

③ 상품 및 서비스 이용 및 구매 시 정보 입력, 이벤트 등 프로모션 진행

④ 제휴사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

⑤ 쿠키(Cookie)에 의한 정보수집

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

예람인재교육센터는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

① 서비스 제공 계약의 성립 및 유지 · 종료를 위한 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, "회원"에 대한 고지사항 전달, 공간 예약 및 결제, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 고객 문의 및 불만처리 등 CS대응

② 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 서비스의 검토, 개선에 필요한 설문조사 및 분석, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

③ 서비스 관련 각종 이벤트 및 행사 관련 정보 안내를 위한SMS, 이메일, DM발송, 전화 등의 마케팅 활동.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

예람인재교육센터는 법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.

1) 회원가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

① 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등 진행 시 : 해당 수사 · 조사 종료 시까지

② 사이트 이용에 따른 채권 · 채무관계 잔존 시 : 해당 채권 · 채무관계 정산 시까지

2) 재화 또는 서비스 제공 : 재화 · 서비스 공급완료 및 요금결제, 정산 완료 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

① 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시 · 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시 · 광고에 관한 기록 : 6개월

- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

② 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

- 가입자 전기통신일시, 개시 · 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년

- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

예람인재교육센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

가. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차 : 예람인재교육센터는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2) 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 개인정보 제공

예람인재교육센터는 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7. 수집한 개인정보의 위탁

예람인재교육센터는 고객의 동의 없이 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 사전에 통지하고 동의를 받아 처리합니다.

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

1) 이용자는 언제든지 ‘회원정보 수정'란에서 개인정보에 대한 열람 및 수정을 할 수 있습니다.

2) 이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.

3) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요구한 경우, 예람인재교육센터는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4) 이용자는 언제든지 유선전화 등을 통하여 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.

5) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

6) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

7) 예람인재교육센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보와 관련하여 문의 또는 불만사항이 있으신 경우 개인정보 보호담당자에게 메일(yeramedu@gmail.com)을 주시거나 고객센터(070-7017-2739)를 이용해 주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 안내해 드리겠습니다.

9. 쿠키(cookie)의 운영과 거부

쿠키는 이용자가 웹사이트를 접속할 때에 해당 웹사이트에서 이용자의 웹브라우저를 통해 이용자의 PC에 저장하는 매우 작은 크기의 텍스트 파일입니다. 이후 이용자가 다시 웹사이트를 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자 PC에 저장된 쿠키의 내용을 읽어 이용자가 설정한 서비스 이용 환경을 유지하여 편리한 인터넷 서비스 이용을 가능케 합니다.

▶ 쿠키 등 사용 목적

쿠키는 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 등을 위해 사용됩니다.

이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 불편이 있을 수 있습니다.

▶ 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 쿠키의 설치/운영을 거부할 수 있을 뿐만 아니라, 기존에 저장되어 있는 쿠키를 손쉽게 삭제할 수 있습니다. 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이용자 PC에 저장된 쿠키를 모두 삭제할 수 있습니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스

예람인재교육센터는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자 성명 : 류재우

소속/직책 : 입찰정보사업부/수석본부장

전화번호 : 070-7017-2739

이메일 : yeramedu@gmail.com

이용자는 예람인재교육센터의 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보보호 관련 문제에 대해 개인정보관리책임자에게 문의 및 처리를 요청할 수 있으며, 예람인재교육센터는 이에 대해 신속하고 성실하게 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)

2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)